خدمات پیش از فروش

رسیدگی به نیازها و خواسته های مشتریان

مجری: واحدهای R&D، طراحی، مشاوره و تکنولوژی

خدمات حین فروش

تولید محصول و اطمینان از ارسال محصول باکیفیت

مجری: واحدهای فروش، تولید و پشتیبانی فروش

خدمات پس از فروش

رسیدگی به شکایت مشتریان

مجری: واحد کنترل کیفیت به عنوان نماینده مشتری

   شکایت مشتریان با اعزام کارشناسان این شرکت به مکان مورد نظر مشتری، بررسی و تا حصول مقصود نهایی که منتج به رضایتمندی مشتری باشد توسط واحد CRM پیگیری خواهد شد.

   شرکت لعابیران خدمات فنی-مهندسی خود را در مراحل مختلف همکاری با مشتریان شامل قبل از فروش تا بعد از ارسال محصول ارائه می دهد.

* واحد R&D مجری ارائه خدمات قبل از فروش با توجه به آنالیز دقیق، نیاز و خواسته های مشتریان خود را با بهره گیری از تجهیزات مدرن و پیشرفته و همچنین دانش و تجربه چندین دهه فعالیت برآورده می نماید.

* واحدهای تولید و کیفیت نیز حین فروش، مشتریان را پشتیبانی کرده و با تولید محصول باکیفیت منطبق با نیاز و خواست مشتری، آنها را حمایت می کنند.

* هرگونه سرویس و خدمات پس از فروش نیز توسط واحدهای R&D و QC ارائه می شود.